Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: NATUR GRANJA ESCOLA S.L.U.
Nombre comercial: Naturjove
NIF: B96145024
Domicilio: Partida La Torreta, s/n (Apartado de Correos 29), 46830 Benigànim, Valencia, España
Teléfono: 962 920 054
Correo electrónico: cristiananaturjove@gmail.com
Sitio web: www.naturjove.es
NATUR GRANJA ESCOLA S.L.U. es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de la página web y se compromete a tratarlos de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Dependiendo de la relación que mantengas con Naturjove y de los servicios que solicites, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos, como nombre y apellidos.
Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y teléfono.
Datos relacionados con la solicitud realizada, como centro educativo, entidad o grupo al que representas.
Número aproximado de participantes.
Fechas previstas para la actividad o estancia.
Servicio, programa o instalación sobre los que solicitas información.
Información incluida voluntariamente en los mensajes enviados a Naturjove.
Datos administrativos, económicos o de facturación cuando exista una relación contractual.
En procesos de selección, datos académicos, profesionales y aquellos incluidos en el currículum vitae.
Cuando resulte estrictamente necesario para la realización de una actividad o estancia, podrán tratarse datos de los participantes y, en su caso, información relativa a necesidades alimentarias, alergias, intolerancias u otras circunstancias necesarias para garantizar una correcta prestación del servicio.
Naturjove solicitará únicamente aquellos datos que resulten adecuados y necesarios para cada finalidad.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información y contacto. Gestionar las consultas enviadas a través de la página web, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.
Preparar presupuestos y propuestas. Gestionar solicitudes relacionadas con estancias escolares, programas de aventura, programas rurales, excursiones, viajes de fin de curso, actividades para grupos u otros servicios ofrecidos por Naturjove.
Gestionar reservas y contrataciones. Formalizar, organizar y prestar los servicios contratados, así como mantener la comunicación necesaria con colegios, asociaciones, familias, empresas, instituciones o responsables de grupos.
Gestionar participantes en actividades. Cuando sea necesario para prestar correctamente un servicio, organizar los grupos, actividades, alojamiento, manutención, atención y demás aspectos relacionados con la estancia.
Cumplir obligaciones administrativas, fiscales y legales. Gestionar facturación, contabilidad y demás obligaciones que resulten legalmente exigibles.
Enviar comunicaciones comerciales. Cuando el usuario haya dado su consentimiento, podremos enviar información sobre actividades, programas, instalaciones, campañas, novedades y servicios de Naturjove.
En el caso de clientes existentes, podrán enviarse comunicaciones sobre productos o servicios propios similares cuando concurran los requisitos establecidos legalmente, ofreciendo siempre un mecanismo sencillo para oponerse a estos envíos. La LSSI exige, con carácter general, consentimiento previo para las comunicaciones promocionales electrónicas, aunque contempla una excepción para clientes previos y servicios propios similares.
Gestionar procesos de selección. Si el usuario envía su currículum vitae o utiliza los canales habilitados en la sección “Trabaja con nosotros”, los datos podrán utilizarse para valorar su candidatura en procesos de selección presentes o futuros.
4. Legitimación para el tratamiento de los datos
Las bases jurídicas que permiten a Naturjove tratar los datos personales son, según cada caso:
La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, por ejemplo, cuando solicita información, disponibilidad o un presupuesto.
La ejecución de un contrato cuando el usuario, centro, entidad o grupo contrata alguno de nuestros servicios.
El consentimiento del interesado cuando este resulte necesario.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Naturjove.
El interés legítimo de Naturjove en determinadas comunicaciones y gestiones vinculadas a una relación previa, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos efectuados antes de su retirada.
5. Datos relacionados con menores de edad
Debido a la naturaleza de los servicios prestados por Naturjove, determinadas actividades pueden implicar la participación de menores de edad.
La página web no está concebida para que menores formalicen directamente la contratación de los servicios. Cuando sea necesario tratar datos personales de menores para organizar una actividad, estos deberán ser facilitados por las personas, centros educativos, entidades o representantes debidamente autorizados para ello.
Cuando un tratamiento de datos de un menor esté basado en el consentimiento, se aplicarán las reglas previstas en la normativa vigente. En España, cuando el menor tenga menos de 14 años, el tratamiento basado en el consentimiento requiere el consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela.
Cuando resulte necesario recoger datos especialmente protegidos, como determinados datos de salud, alergias o intolerancias, Naturjove proporcionará la información correspondiente y solicitará la autorización o consentimiento que resulte necesario.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relativos a clientes y servicios contratados serán conservados mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para atender las posibles responsabilidades legales.
Los datos correspondientes a consultas o solicitudes que no lleguen a convertirse en una contratación se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la solicitud y realizar su seguimiento.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.
Los datos de candidatos a puestos de trabajo se conservarán durante el proceso de selección correspondiente y, cuando proceda y exista base jurídica para ello, durante un periodo adicional razonable para futuros procesos.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o bloqueados de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, Naturjove no comunicará los datos personales a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado o exista una obligación legal.
Los datos podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a:
Administraciones Públicas y organismos competentes.
Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
Asesorías, gestorías y profesionales que presten servicios a Naturjove.
Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, sistemas informáticos y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la organización.
Cuando dichos proveedores accedan a datos personales por cuenta de Naturjove, actuarán como encargados del tratamiento conforme a la normativa aplicable.
8. Transferencias internacionales de datos
Naturjove podrá utilizar determinados proveedores tecnológicos cuyos servicios puedan implicar el tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, esta se realizará utilizando alguno de los mecanismos y garantías reconocidos por el RGPD.
En el caso de servicios relacionados con cookies, herramientas de analítica, contenidos externos o servicios de terceros, puede consultarse información adicional en la correspondiente Política de Cookies.
9. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Naturjove está tratando datos personales que le conciernen.
El interesado podrá ejercer los derechos de:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
Supresión de sus datos.
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Estos son los principales derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y detallados por la AEPD.
Para ejercerlos, el interesado podrá dirigirse a:
NATUR GRANJA ESCOLA S.L.U.
Partida La Torreta, s/n
46830 Benigànim, Valencia
Correo electrónico: cristiananaturjove@gmail.com
La solicitud deberá indicar qué derecho desea ejercer y contener la información necesaria para poder identificar al solicitante.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.
10. Seguridad de los datos
Naturjove adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de los datos personales y para evitar, en la medida de lo posible, su pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.
Las personas que tengan acceso a datos personales estarán sometidas al correspondiente deber de confidencialidad.
11. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y se encuentran actualizados.
Cuando se comuniquen datos personales de terceras personas, quien los facilite deberá disponer de legitimación suficiente para hacerlo y será responsable de informarles cuando resulte legalmente necesario.
12. Comunicaciones comerciales
Naturjove solo enviará comunicaciones promocionales electrónicas cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando el envío se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
Todas las comunicaciones comerciales electrónicas ofrecerán al destinatario un procedimiento sencillo y gratuito para dejar de recibirlas, tal y como establece la normativa aplicable.
13. Enlaces y servicios de terceros
La página web puede contener enlaces, vídeos, mapas, contenidos integrados u otros servicios pertenecientes a terceros.
Naturjove no es responsable de las políticas de privacidad de dichos terceros. Se recomienda al usuario consultar sus condiciones y políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.
El uso de tecnologías de terceros mediante cookies u otros identificadores se regulará adicionalmente mediante la Política de Cookies de la página web.
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
Naturjove podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario como consecuencia de cambios legislativos, criterios de las autoridades de protección de datos, modificaciones en los servicios ofrecidos o cambios en la forma en la que se tratan los datos personales.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se informará a los usuarios a través de la página web o mediante otros medios cuando resulte necesario.
Última actualización: septiembre de 2026.
